所谓自动化运维，即以最少的人工干预，结合脚本和第三方工具的使用，保证业务系统7*24小时高效稳定运行。这应该是所有业务系统运维的最终目标。
根据运维的发展成熟度，运维大致可以分为三个阶段：
○依靠纯手工、重复的软件部署和运维；
○通过编写脚本，方便软件的部署和操作；
○使用第三方工具高效部署和运行软件；
我们对运维的要求通常是：
1.提前警告
监控各业务系统及底层软硬件，确保业务系统正常运行。做事前警告，避免失败，事后才知道。
2.解决问题
可能会发生无法预料的情况，即使是完美的解决方案也可能会出现意想不到的失败。为保证业务在最短的时间内恢复，系统必须能够快速定位故障点。并调度和解决警报
3.事后闭环
这里更强调运维管理的过程方法，对产生的告警进行告警调度和解决。形成报警闭环管理。
要实现上述要求，需要一支经验丰富、高效的运维团队。随着我们业务系统的不断增加，业务量的不断增加，传统的人工运维方式逐渐被淘汰。
我们更加注重通过脚本和第三方工具的运维方式，不仅可以满足我们的运维需求，解放生产力，还可以让我们的运维管理更加规范和规范，从而实现自动化运维和维护。
自动化运维的实现工具（脚本和第三方工具，通常两者必须结合使用。）
脚本（SHELL、DOC）
1、硬件状态监控：通过编写脚本，实时监控CPU、MEM、DISK、TOPProcesses、Network等关键硬件参数的状态，发现异常触发报警信息给管理员；
2、服务拨测：通过编写脚本对常用服务网站进行实时拨测，发现异常网页时向管理员发送告警信息；
3、系统安全加固：通过编写脚本对常用的Windows、Linux、Unix服务器进行快速安全加固；
4、数据备份：通过编写脚本实现对关键业务数据、关键日志、数据库、操作系统、中间件等（本地和异地）的快速备份。
