【专访首发】BoCloud博云获亿元C轮融资，围绕客户需求继续推动PaaS落地
文 | 窦悦怡
i黑马＆数字观察了解到，今天，BoCloud博云（以下简称：博云）宣布获亿元C轮融资，本轮融资新增投资方包括蔚来资本、康力君卓、天创资本，元禾控股、邦盛资本、京东云等老股东追加投资。
博云创始人兼CEO花磊表示，此次融资将主要用于博云产品矩阵核心技术的研发与创新、业务市场规模扩张、行业解决方案的生态建设和渠道合作伙伴生态建设。
同时，博云将进一步扩大在PaaS及多云管理市场的规模，继续深入用户需求，加大技术自主创新与研发，携手更多生态合作伙伴，为更多企业用户提供快速高效、安全可控、智能云管理与运维的PaaS产品与服务。
博云是i黑马＆数字观察重点关注并且报道的准独角兽企业。成立于2012年，博云一直专注于以PaaS技术推动数字化转型，为企业级用户提供PaaS关键服务，构建数字化高效IT系统。
据悉，在2016年到2019年间，博云营收以每年达80%的复合增长率增速提升，并在2019年实现全年盈利，博云的营业收入、增长速度和盈利水平持续领跑同赛道创业厂商。
从试水到刚需形成
PaaS技术开始深入发展
过去几年，越来越多的企业走上数字化之路。
在数字化转型浪潮影响下的今天，数字技术已经无处不在，各行各业都在经历数字化转型。商业模式的变革是实现数字化转型的最终结果，而IT技术作为实现数字化转型的工具与手段，是各行业企业数字化转型的必要选择。
而云计算作为被广泛应用的基础设施，云计算的市场规模也在迅速扩张，越来越多的企业级用户开始上云之路，将云作为IT系统的重要支撑，以实现IT的云化。
数字化原生IT与应用开发革命即将来临，数字化转型改变了应用，而应用的变化改变了一切，云、数据中心、开发者则是企业重塑的基石。对于数字技术解决方案商而言，不要只关注技术，更要深入行业与潜在应用场景。
而随着企业上云应用的规模愈发庞大，逻辑愈发复杂，迭代更新愈发频繁，应用开发所需的统一规范和原有开发模式杂乱无章成了企业追求进步的主要障碍，在企业上云的过程中，PaaS作为承上启下的中间层变得愈加重要。
在传统的PaaS标准不统一，局限性太大，受限的运行环境、被阉割的API，彼时开发PaaS上的应用就意味着和这个PaaS强绑定，使得不同供应商迁移非常困难，成本高昂。
而以容器为代表的的PaaS关注的是部署和分发，不去干涉应用的运行时，反而给了开发更大的空间。
基于微服务架构和Docker容器技术的PaaS平台，经过多年发展成熟可以很好满足企业上述需求，给企业的IT人员提供一套应用快速开发、测试、部署、运维管理、持续开发持续集成的支撑环境。
PaaS能够对底层基础架构资源实现快速、标准化和更轻量级的管理。
其次，微服务将成为云计算原生应用的标准开发架构，传统企业客户对微服务应用的管理需求日益强烈。
这样做的好处是大幅提升了企业在部署和管理应用的过程中的效率，满足企业在业务快速发展迭代过程中的对IT系统持续和快速支撑能力的需求、同时降低管理成本，进而更好的帮助企业实现数字化转型。
在花磊看来，2019年的PaaS市场发生一些新的变化。
“第一，2019年以前，企业对以容器为代表的PaaS技术应用还处于试水阶段，而到了2019年，尤其是下半年开始，企业真正开始把PaaS当做核心的基础架构来使用，开始加大对其的投资和布局，也就是这时候PaaS市场才真正开始有所发展。
第二，过去几年整个市场还是以我们这些创业公司为主，而到了2019年华为、阿里、腾讯等大厂纷纷涌入这个赛道，使整个赛道不但变得拥挤，而且变得竞争激烈，同时对整个行业的产品率提升带来很大的帮助。”
为什么会有这样的变化？
花磊进一步解释道，企业客户对容器PaaS的熟悉度逐渐加强，同时对其需求也逐渐加强。2018年时候，很多客户更多是初步尝试这些产品，客单价也比较低，整体属于试水阶段。
而到了2019年后，客户的真正对其的刚性需求已经形成了，这种需求的驱动力主要来自这几方面：第一，客户在构建数据中心时候，企业需要容器PaaS能够对底层基础架构资源实现快速、标准化和更轻量级的管理。
第二，越来越多的客户开始采用云原生的快速构建方式，进而推动开放的运维计划，也就是说推动了客户对于DevOps的需求。
第三，越来越多的行业客户开始构建自己的中台体系，例如工业互联网客户、政府客户、运营商客户都在构建自己的中台体系，这时候在整个体系中需要构建以硬件为核心的组建，来构建平台应用，也推动了对PaaS的需求。
此外，随着边缘计算的兴起，也推动了PaaS技术的发展，加速推动其应用落地。
不断强化产品能力
走出“产品+咨询+服务”的商业模式
目前，博云的打法是，坚持以客户对IT系统数字化转型的业务需求为导向，围绕客户最核心的应用管理需求，打造完整PaaS体系，实现对企业应用一站式全生命周期管理能力，并不断拓展产品线，延伸到相关的多云管理、自动化运维等资源管理方面，帮助客户在数字化转型的整个过程中实现硬件资源云化、软件应用云化和应用运维云化。
据悉，从2012年到2015年最初三年，博云属于业务探索阶段，没有对外融资，独立养活团队。
到了2015年，以Docker为代表的容器技术爆发，博云亦将骨干力量投入到容器技术产品的开发和落地中，开始为企业级客户提供基于Docker的应用管理平台、基于开放架构的运维管理平台、服务治理平台，帮助企业客户降低成本、提升效率、简化运维、提高系统可靠性和安全性。
但是，博云始终没有将自己仅仅定位为一家容器云技术公司，而是深深地认识到，技术只是客户实现数字化转型的手段，技术的演进从不停歇，客户的需求才是根本。
同时，当前中国云计算市场上的大型客户，大多已认识到私有云和公有云能够在不同的角度为公司IT系统和业务作出贡献，因此混合云结构也越来越多的被客户关注、考察和接纳。
所以，BoCloud博云在2015年年底即开始布局混合云解决方案以及混合云管理平台产品，在此背景下，公司加大了对混合云管理平台的投入，并积极推动其商业化落地。
“这段时间博云在产品、客户、营收等方面取得了不错的成绩，在产品方面主打容器PaaS和云管理平台两大产品线，拿下不少标杆性客户。
在这七年发展中，博云逐渐看明白了市场发展方向，对未来发展有了更清晰的目标，博云也进入了快速业绩增长阶段。”
据悉，在技术创新方面，博云作为CNCF和Linux基金会会员，拥有kubernetes服务提供商资质，获得了kubernetes一致性认证，积极深入参与开源社区贡献，聚焦于容器等产品底层能力的研发与提升。
在产品研发方面，博云将服务客户的一线经验，快速转化为产品的研发落地。2019年，博云完成产品新版本发布与升级31次，产品功能更新与优化900余项，实现了产品矩阵的全面升级。
在行业客户布局层面，在深厚的技术沉淀和产品矩阵支撑下，博云针对不同行业的差异化需求，结合不同行业的业务痛点，在金融、工业、能源、运营商等多个行业，打造了具有行业场景特色的解决方案。
例如，与张家港银行联合打造的开放银行、与东方证券联合开发的gRPC-Nebula微服务框架开源项目、与紫光打造的工业互联网等，逐渐将自身多年以来的技术力量与产品服务下沉于垂直领域行业。
同时，博云积极把握行业市场新机遇，对5G、边缘计算、智能IoT等新技术持续探索与研究，将现有技术、产品与新技术结合，致力打造适用于未来行业新场景的解决方案。
经过七年的发展，博云走出了一条以“产品+咨询+服务”的商业模式，支撑企业应用版本周级快速迭代、秒级服务扩缩容、业务99.99%高可用性保障、服务中台化及微服务化等要求，并实现了多云异构场景下的资源获取管理和应用管理的大规模自助化、自动化、可视化能力，显著降低企业开发运维成本。
花磊表示，博云坚持以客户需求为导向的产品研发、迭代原则，一切产品开发都紧紧围绕解决客户痛点。
在产品方面，博云为支持客户对IT系统数字化转型的业务需求，从应用管理、资源管理、开发测试、运营维护等角度出发，不断完善产品体系，形成了以容器云、微服务、DevOps平台深度整合与集成的产品级PaaS技术中台，实现应用一站式全生命周期管理，服务用户应用，助力用户业务创新。
以多云管理平台、自动化运维为核心的云管理和运维平台，实现异构虚拟化平台的集中化管理与自动化运维，提高IT资源效率，解决用户全新运营问题。
其次，咨询在云计算行业占据重要地位，博云已经具有一支可以为企业用户提供端到端的云转型架构软件设计咨询团队和可以做云迁移工具咨询服务团队，以及具备DevOps落地实施和微服务改造相关咨询能力。
目前已为众多企业用户提供咨询服务；同时，建设了以苏州和北京为核心辐射全国的服务体系，为企业级用户提供从交付、定制化开发、实施到后期运维的一整套全周期服务过程。
“对于一家企业来说，能否为客户提供长期、持续的服务这也是客户对于挑选我们的一个能力判断，因为To B的服务是一个长期战略，需要我们具备这种长期服务的能力。”
从金融延伸到多个行业
不断强化生态布局
在服务的客户群方面，金融行业是博云最初切入的行业，也是其重点布局的领域。
花磊解释，第一，PaaS技术已进入被市场充分认可和产业化的阶段。
其中，金融、能源、制造、教育、互联网等领域需求比较旺盛，同时已经积累了大量的落地案例，其中金融行业最为明显。
第二，金融行业客户受到互联网的冲击很大，互联网金融抢占了不少传统银行的市场。据悉，金融类需求在中国还处于早期发展阶段，如理财、保险、证券等。
再次，大量传统金融机构转型的想法很强烈，他们是希望技术真正应用到业务场景中，需要云计算厂商帮其建立云架构。
此外，银监会发布“十三五”IT规划建议稿，直接表明希望未来五年时间，把银行60%的应用迁移到云架构上。
经过多年发展，博云已为银行、证券、保险、支付、基金、互联网金融、能源、政务、电信、先进制造、航空、交通、零售、媒体、软件开发、医疗等十多个领域的超200家大中型企业客户提供了专业的云计算解决方案服务，支撑着众多客户的生产系统稳定高效运行，为客户的数字化转型保驾护航。
典型客户包括中国农业银行、民生银行、银河证券、东方证券、江苏银行、江苏电力、南方电网、中国移动、中国联通、中国石油、安邦保险、中国人寿保险、吉利汽车、海信集团等众多大型标杆性企业。
在七年发展历程中，博云以苏州为聚点，将业务范围覆盖至华北、华东、华南、西南等全国几大区域，迅速在金融、能源、制造、政务等众多行业中实现客户案例的持续领先性增长。
2019年，博云金融行业客户持续增长，包括深入服务五大行机构，保持着持续领先性；在制造、运营商等行业，客户实现了规模性增长；在能源、政务及公共事业等行业，继续保持持续稳定的服务。
值得一提的是，博云也在不断加强生态合作建设，积极融合云计算产业链上下游。到2019年底，已联合60余家产业上下游合作伙伴，包括国内外一线公有云/私有云大型厂商、大型集成商、区域性服务合作伙伴等。
通过打通业务场景，实现联合产品和联合解决方案落地，为用户提供更全面、更优质的产品实施落地服务能力，携手助力用户业务创新和数字化转型的实现。
最后谈到博云的变与不变，花磊表示，TOB企业一定要满足客户的刚需。只有客户的需求才是我们这样公司发展的最核心动力，一定要围绕客户需求来研发产品，发展业务，不能闭门造车，拍脑子想东西，这是博云所坚持的也是不变的逻辑。
那变化的是什么？
“我认为变化的应该是公司业务的本身，无论是容器、微服务、云原生这些东西，都是围绕时代、客户需求的变化而变化，技术产品在这种变化中不断迭代，而我们在这些厂商，要适应这些变化，不断自己升级迭代，不断提升服务客户的能力，满足其业务需求。”花磊最后说道。
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